Általános szerződési feltételek

Utolsó frissítés: 2026. június 30.

Jelen ÁSZF az AranyPlay által nyújtott, Magyarország területén teljesített helyszíni rendezvényszórakoztatási szolgáltatásokra vonatkozik. Az ÁSZF a Polgári Törvénykönyv, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokra vonatkozó szabályok és a fogyasztóvédelmi előírások figyelembevételével készült.

1. A szolgáltatás tárgya

Az AranyPlay kaszinó tematikájú, felnőtt célközönségnek szóló rendezvényszórakoztatási szolgáltatást nyújt: eseménykoncepció, mobil asztalok, szimbolikus játékelemek, házigazdák, dekorációs és arculati integrációs elemek, valamint helyszíni koordináció formájában. A szolgáltatás helyszíni rendezvényprogram, nem online játékplatform.

2. Szerződéskötés

A weboldalon küldött ajánlatkérés nem minősül szerződésnek. A szerződés akkor jön létre, amikor az AranyPlay írásban elfogadja a megrendelést vagy visszaigazolja az egyedi ajánlatot.

3. Ajánlatadás és díjazás

Az ár minden esetben egyedi, az esemény mérete, időtartama, helyszíne, személyzeti és gyártási igénye alapján kerül meghatározásra. A díjak forintban értendők, és ha az ajánlat másként nem rendelkezik, az áfát tartalmazzák.

4. Fizetési feltételek

Eltérő írásbeli megállapodás hiányában a megrendelés véglegesítéséhez 40% előleg fizetendő, a fennmaradó összeg pedig legkésőbb az eseményt megelőző 5 munkanappal esedékes. Késedelmes fizetés esetén az AranyPlay jogosult a Ptk. szerinti késedelmi kamatot felszámítani.

5. Megrendelő kötelezettségei

• valós és pontos adatokat ad meg az ajánlatkérés során;
• biztosítja a helyszín hozzáférhetőségét, áramellátását és a rendezvény lebonyolításához szükséges feltételeket;
• gondoskodik arról, hogy a rendezvény felnőtt célközönségnek szóljon;
• a kommunikációt az elfogadott rendezvénykerethez igazítja.

6. Lemondás és módosítás

A megrendelő írásban kérhet módosítást vagy lemondást. Eltérő egyedi szerződés hiányában az alábbi szabályok irányadók:

• 30 nappal az esemény előtt: a már igazoltan felmerült költségek térítendők;
• 29–14 nappal előtte: a teljes szolgáltatási díj 40%-a fizetendő;
• 13–7 nappal előtte: a teljes díj 70%-a fizetendő;
• 6 napon belül vagy meg nem jelenés esetén: a teljes díj fizetendő.

Egyedi gyártású arculati megjelenés vagy nyomdai elem lemondás esetén is kiszámlázható, ha annak gyártása már megkezdődött.

7. Felelősség és teljesítés

Az AranyPlay a szolgáltatást szakmai gondossággal teljesíti. Az AranyPlay felelőssége – szándékos vagy súlyosan gondatlan károkozás kivételével – legfeljebb az adott megrendelés nettó szolgáltatási díjának összegéig terjed.

8. Vis maior

Vis maiornak minősül különösen a hatósági korlátozás, járványügyi rendelkezés, természeti katasztrófa, közműkimaradás, sztrájk vagy más elháríthatatlan külső ok. Ilyen esetben a felek elsődlegesen új időpontban vagy módosított teljesítési feltételek mellett törekednek a szerződés teljesítésére.

9. Panaszkezelés

A panaszok a [email protected] e-mail-címen jelenthetők be. Az AranyPlay a bejelentést indokolatlan késedelem nélkül, legfeljebb 30 napon belül kivizsgálja és megválaszolja.

10. Békéltető testület és jogvita

Fogyasztói jogvita esetén a fogyasztó a Fejér Vármegyei Békéltető Testülethez fordulhat: 8000 Székesfehérvár, Hosszúsétatér 4-6., e-mail: [email protected], telefon: +36 22 510-310. A békéltető eljárás igénybevételének feltétele, hogy a fogyasztó előzetesen közvetlenül megkísérelje rendezni a vitát a szolgáltatóval.

11. Irányadó jog

A jelen ÁSZF-re a magyar jog irányadó. A felek jogvitájukat elsősorban békés úton rendezik; ennek sikertelensége esetén a hatáskörrel és illetékességgel rendelkező magyar bíróság jár el.